§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy działający pod adresem www.agataboba.pl prowadzony jest przez:
Same Dobre Rzeczy Agata Boba,
ul. Kraszewskiego 20, 39-220 Pilzno,
NIP: 6282114685, REGON: 384674235,
adres e-mail: hello@agataboba.pl
zwany dalej Sprzedawcą.
Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym www.agataboba.pl w tym zasady składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz postępowania reklamacyjnego.
Klientem sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupów w sklepie (dalej: Klient).
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Sklep nie wymaga zakładania konta użytkownika w celu dokonania zakupów.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
Kodeksu cywilnego.
§2. Oferta i produkty
W sklepie dostępne są produkty fizyczne oraz cyfrowe.
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (Sprzedawca nie jest płatnikiem podatku VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Ceny produktów nie zawierają kosztów dostawy, które podawane są osobno przed złożeniem zamówienia.
Informacje o produktach (zdjęcia, opisy, parametry) mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
§2a. Newsletter
Sklep może udostępniać Użytkownikom możliwość zapisania się do newslettera, czyli cyklicznego otrzymywania drogą e-mailową informacji o nowościach, produktach, promocjach lub innych treściach związanych z działalnością Sklepu.
Zapis na newsletter jest dobrowolny i wymaga podania adresu e-mail oraz wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych.
Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na otrzymywanie newslettera, klikając w link rezygnacji znajdujący się w każdej wiadomości lub kontaktując się z Administratorem.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano przed jej cofnięciem.
§3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej www.agataboba.pl przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, wypełnia formularz zamówienia, wskazuje sposób płatności i dostawy oraz potwierdza zamówienie.
Z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.
Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na adres e-mail podany w formularzu.
§4. Płatności
Dostępna forma płatności: system płatności elektronicznych PayU.
Płatność za zamówienie powinna zostać dokonana niezwłocznie po jego złożeniu.
W przypadku braku płatności w ciągu 3 dni roboczych zamówienie może zostać anulowane.
Sprzedawca prowadzi ewidencję sprzedaży i nie jest zobowiązany do wystawiania faktur każdemu Klientowi.
Na życzenie Klienta może zostać wystawiona faktura elektroniczna – w tym celu Klient powinien podać dane do faktury przy składaniu zamówienia lub w wiadomości e-mail.
§5. Dostawa i realizacja zamówień
Dostawa produktów realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem:
kuriera (koszt: 20 zł),
paczkomatów InPost (koszt: 17 zł),
Orlen Paczki (koszt: 14 zł).
Czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, o ile w opisie danego produktu nie wskazano inaczej.
Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy, zależny od wybranego przewoźnika.
Wysyłka za granicę jest możliwa po wcześniejszym ustaleniu warunków drogą mailową: hello@agataboba.pl
§6. Odstąpienie od umowy (zwrot)
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy (np. e-mailem lub listownie) i odesłać produkt na adres: Same Dobre Rzeczy Agata Boba, ul. Kraszewskiego 20, 39-220 Pilzno.
Produkt powinien być zwrócony w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu, o ile to możliwe.
Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany w sklepie), niezwłocznie – nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku zakupu produktów cyfrowych po ich pobraniu lub rozpoczęciu korzystania za wyraźną zgodą Klienta.
§7. Reklamacje
Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia towaru wolnego od wad.
W przypadku stwierdzenia wady produktu, Klient może złożyć reklamację drogą mailową na adres: hello@agataboba.pl lub listownie na adres siedziby Sprzedawcy.
W reklamacji należy podać: imię i nazwisko, nr zamówienia, adres e-mail, opis wady, datę zakupu oraz żądanie Klienta.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o wyniku postępowania reklamacyjnego.
§8. Ochrona praw autorskich
Wszystkie treści, zdjęcia, grafiki i projekty zamieszczone na stronie www.agataboba.pl są własnością Agaty Boby i podlegają ochronie prawnej i autorskiej.
Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania i wykorzystywania materiałów bez pisemnej zgody właściciela.
§9. Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie, jednak zmiany nie będą dotyczyły zamówień już złożonych.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 04.11.2025 r.